ตอนที่ 2 การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion Rate

Conversion Rate คำว่า Conversion ในทางธุรกิจหมายถึง ยอดจำหน่ายสินค้าที่เกิดขึ้นจริง Conversion Rate จึงหมายถึง อัตราส่วนระหว่างยอดจำหน่ายสินค้าตามจริงเมื่อเทียบกับยอดคลิกชมสินค้า หรืออัตราส่วนที่ต้องการเปรียบเทียบเพื่อเช็คยอดความสำเร็จตามวัตถุประสงค์                                                       

ตัวอย่างเช่น จำนวนคนที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์มี 1,000 คน แต่มีคนที่ตัดสินใจซื้อสินค้าหรืออย่างน้อยมีการติดต่อสื่อสารให้รายละเอียด อยู่ในฐานะผู้ให้ความสนใจมากกว่าแวะเข้ามาชมแล้วผ่านไป จำนวน 100 คน

            จะได้  Conversion Rate=  

เท่ากับมี Conversion Rate = 0.10  คิดเป็น 10%

 การเพิ่ม Conversion Rate โดยหลักการแล้วมีแค่ 2 ส่วนหลักๆ ได้แก่ 1.การปรับปรุงแคมเปญโฆษณา 2.การปรับเปลี่ยน Content