ตอนที่ 12 กลยุทธ์การเพิ่มยอดขายใน LAZADA
เพราะความเชื่อใจ ไม่ได้เกิดขึ้นได้ภายในวันเดียว
ปัญหาเรื่องการสร้างความเชื่อมั่นในระบบการชำระเงินสดเมื่อส่งสินค้า หรือcash-on-delivery needed เป็นหนึ่งในปัญหาที่
Lazada ต้องพบเจอ
ผู้บริโภคจะมีความไม่เชื่อใจในกระบวนการ หรือ
วิธีจ่ายเงินทางออนไลน์ โดยเฉพาะ ผู้บริโภคจำนวนมากในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่เชื่อว่าการแชร์ข้อมูลธนาคารทางออนไลน์ไม่ปลอดภัย
ปัจจุบัน Lazada ถือว่า
สอบผ่านด้านการสร้างความไว้เนื้อเชื่อใจให้แก่ผู้สั่งซื้อสินค้าได้เป็นอย่างดี