1.มีความรู้ความเข้าใจความหมายและความสำคัญของกระบวนการคิดเชิงออกแบบ
2.มีความรู้ความเข้าใจความสำคัญของการทำความเข้าใจปัญหาอย่างลึกซึ้ง
3.มีความรู้ความเข้าใจการระบุปัญหาและการสร้างบุคลิกลักษณะของกลุ่มเป้าหมาย
ความหมายและความสำคัญของกระบวนการคิดเชิงออกแบบเรียนรู้แนวคิดในการสร้างนวัตกรรมโดยคำนึงถึงขั้นตอนของกระบวนการคิดเชิงออกแบบการทำความเข้าใจปัญหาอย่างลึกซึ้ง การระบุปัญหาและการสร้างบุคลิกลักษณะของกลุ่มเป้าหมายการระบุปัญหาและการสร้างบุคลิกลักษณะของกลุ่มเป้าหมาย