. มีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับ Google Platform : Google Drive
. มีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับ Google Platform : Google Docs
. มีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับ Facebook สำหรับการบริการลูกค้า