ตอนที่ 8 กลยุทธ์การทำ Video Reviews สำหรับ Social Media

สำหรับปี 2019 Video reviews ไม่ใช่เครื่องมือทางการตลาดชิ้นใหม่ หรือเทรนด์ใหม่ของวงการ Digital Marketing แต่เป็นเครื่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพไม่น้อยไปกว่าวิดีโอรูปแบบอื่น ถือเป็นคอนเทนต์คุณภาพสูงที่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มาก และยังได้รับผลตอบรับจากผู้ชมเป็นอย่างดี

การจะทำแคมเปญ Video Reviews ให้ประสบความสำเร็จ จำเป็นจะต้องมีการวางกลยุท์ที่ดี ดังนี้

          1.ตั้งเป้าหมายก่อนว่าจะทำวิดีโอไปเพื่ออะไร – ก่อนจะเริ่มทำวิดีโอ ต้องคิดทบทวนก่อนว่า เราจะทำวิดีโอตัวนี้เพื่ออะไร เพื่อบอกถึงรายละเอียดสินค้าและบริการเพื่อขายสินค้า เพื่อให้ความบันเทิง หรือสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก การเข้าใจเปาหมายช่วยให้คุณสร้างวิดีโอที่มีคุณภาพและได้รับส่วนร่วมจากลูกค้าหรือผู้ชมมากขึ้น

          2.วางแผนว่าจะโพสต์วิดีโอนี้ที่ช่องทางไหน – นักการตลาดและแบรนด์จะต้องรู้ด้วยว่า วิดีโอที่กำลังจะทำเหมาะสำหรับการโพสต์ที่ไหนเพื่อให้เกิด Engagement ที่ดีดที่สุด ปัจจุบันมีตัวเลือกมากมายไม่ว่าจะเป็น YouTube Facebook Instagram Twitter หรือ Line@

          3.วางแผนการเขียนสคริปต์หรือบทที่จะพูดขณะรีวิว - คุณต้องลำดับเรื่องราวให้น่าสนใจ สามารถหยิบยกเหตุการณ์ข่าวสารที่กำลังถูกพูดถึงในขณะนั้นๆเข้ามาช่วยสร้างสีสัน สร้างเรื่องราวให้มีความเชื่อมโยงกัน เช่น พูดถึงสถานการณ์การเพิ่มขึ้นของผู้ป่วยที่มากขึ้นทุกปี แล้วโยงไปที่สินค้าเสื้อผ้ากีฬา พร้อมแนะนำให้คนหันมาดูแลสุขภาพ ด้วยการออกกำลังกาย เป็นต้น

4.เพิ่มคุณค่าให้วิดีโอของคุณ - การเพิ่มคุณค่าให้วิดีโอไม่ได้หมายถึง การให้ความรู้ วิชาการหรือข้อมูลสถิติใดๆ แต่หมายถึง การสร้างความสนุกสนาน เสียงหัวเราะ การมีส่วนร่วมกับคุณขณะรีวิวสินค้าไปด้วย แต่ก็อย่าลืมใส่เนื้อหาที่ทำให้คนดูรู้สึกวิดีโอของคุณมีประโยชน์ต่อเขาเช่นกัน

          5.เปิดโอกาสให้ลูกค้า หรือผู้ใช้บริการได้คอมเม้นทั้งสินค้า และวิดีโอรีวิว - ขระรีวิวและหลังการรีวิวสินค้า ควรเปิดให้คนดูคอมเม้นต์หรือแสดงความคิดเห็น ต้องไม่ตัดทอนหรือว่าดัดแปลงคอมเม้นต์ การที่ลูกค้าแสดงความคิดเห็นทั้งในเส่วนที่ดีและไท่ดีจะทำให้คุณทราบถึงแนวทาง และความต้องการของลูกค้า เพื่อการปรับปรุงสินค้าและวิดีโอรีวิวของคุณต่อไป